Política de protección de datos.
Atención al cliente: Descripción del sistema de reclamaciones.
La cobertura de la garantía.
Los precios, visibles.
Los artículos deben exponerse de una manera concreta y ser susceptibles de ser identificados por sus características.
Deben figurar las condiciones esenciales de la operación en el recibo, justificante o factura.
Informarle, si la compra no se hace en el establecimiento conjuntamente, de su derecho a desistir de la compra y del plazo.
La Asociación Española de Joyeros, Plateros y Relojeros le debe a este empresario un reconocimiento por su saber hacer, por su visión asociativa del sector, por tener claro, desde siempre, que solo unidos podíamos hacer algo con nuestra voz en donde se decide lo que afecta a nuestro trabajo. Hay personas que siempre están cuando se les llama, que nunca hacen una crítica en negativo sino siempre para mejorar, su forma de decir eso de “¿podría la Asociación hacer …?”
Además de su calidad humana, hemos perdido a un artista y a un empresario que siempre invirtió en tecnología, en buen hacer, su firma la veremos en los mejores sitios, Isabel Cabanillas, la empresa que ha dejado y que sigue funcionando al mismo ritmo con su hijo al frente.
Desde estas líneas nuestro aprecio a su familia y nuestra gratitud hacia él.
Esa parece la intención del Ministro Montoro al anunciar esta medida en su lucha contra el fraude fiscal y aunque la Confederación Española de Comercio ya ha protestado por ello no parece que el Ministro se haga eco de este malestar. Pero si España perdió 3 millones y medio de empresas durante los años de crisis, el 10% del total, nuestro sector ha perdido el 53,33% de las empresas, casi un 43% más que la media.
Este tipo de anuncios no colaboran en levantar el país, la joyería perderá, el fraude se hará mientras el dinero siga teniendo curso legal en España o en los países en los que no exista esta medida y los honestos, como siempre, pagarán las consecuencias.
Las dos fotos que mostramos son sólo una representación de las instituciones que recibieron a la Asociación Española de Joyeros, Plateros y Relojeros para solucionar un problema de delincuencia contra nuestro colectivo.
Llevamos más de catorce años trabajando, tenemos Acuerdos con la Policía Nacional, hemos celebrado reuniones para frenar la delincuencia con Presidentes, Ministros, representantes parlamentarios, Fiscalía General del Estado, Consejo General del Poder Judicial, comparecimos en el Senado, y estuvimos en todos los medios de comunicación.
Se han ido aprobando medidas todos estos años. Ahora llega el nuevo Código Penal, no es lo único que falta por hacer, hay que hacer más cosas, pero es una gran noticia que las peticiones de la Asociación, que recogen el sentir de todos, hayan visto su reflejo en el Proyecto de Código Penal.
Así lo dice la prensa:
“Se suprime la falta de hurto para sustituirla por un delito leve de hurto, que castigará los casos en los que lo sustraído no supere los 1.000 euros.
Como respuesta a la multirreincidencia se prevé que en el caso de delincuencia profesional y organizada, entre la que se incluiría las bandas dedicadas al robo de joyerías, podrán ser condenados con el tipo agravado a penas de uno a tres años de prisión e, incluso, en los casos más graves, de entre dos y cuatro años.”
No es este el foro donde debamos reproducir nuestras propuestas y las que figuran en el Proyecto aunque todos nuestros asociados disponen del texto desde hace más de ocho meses para que pudieran comprobar la coincidencia de lo que pedimos con lo que ya está en un Proyecto de Ley.
No fue gratis. Murieron personas, otros quedaron lesionados y en la ruina. La Asociación Española de Joyeros, Plateros y Relojeros presionó a todos los Gobiernos del PP y del PSOE para tener soluciones.
Siempre pedimos una política de Estado y el Ministro Ruiz Gallardón ha hecho suyas, en su proyecto de Código Penal, medidas que venimos diciendo hace mucho tiempo. Su voluntad política en esta materia es indiscutible.
En la foto, el Presidente, la Directora y Adjunto a la Presidencia de la Asociación Española de Joyeros, Plateros y Relojeros con el Ministro de Justicia, D. Mariano Fernández Bermejo en la IX Legislatura.
Reunión del Presidente, Tesorero y Directora de la Asociación Española de Joyeros, Plateros y Relojeros con el Presidente de Gobierno, Ministro de Justicia y Ministro de Interior de la VII Legislatura en el Palacio de La Moncloa. El resto de los asistentes pertenecen a otros sectores invitados por la AEJPR.Detrás no quedan las puertas a las que llamamos, son los peldaños de una escalera para llegar aquí y para seguir proponiendo medidas.
Agradecemos a las instituciones que sean sensibles a un sector que ha sido víctima constante de los delincuentes más violentos; con la misma contundencia que hasta ahora, seguiremos exigiendo soluciones.
Nuestra independencia e imparcialidad respecto a las instituciones políticas y públicas debe regir siempre nuestras exigencias y las críticas o reconocimientos de nuestra Asociación a las instituciones son para ellas y no para la persona o partido político que ejerza dicha responsabilidad.
Por ello, nos separamos expresamente de cualquier opinión, proceda de donde proceda, que acuse, utilizando nuestros datos estadísticos, a un Ministro de haber realizado mal su trabajo. No es esa la opinión de la Asociación Española que reconoce a todos los Ministros de Interior de todas las legislaturas su trabajo y colaboración con nuestra entidad.
AEJPR Septiembre 2013